和諧社會、共獻愛心、敬老愛老、風雨“同車”等等，短短十米車廂給文明社會增添了不少的溫度。今年以來，公交公司屢現拾金不昧、助人為樂、見義勇為等好人好事，公交司機和船舶駕駛員們用實際行動诠釋了社會正能量。在公交出行宣傳周即将來臨之際，讓我們一起走進嘉興公交，看看乘客們心中那些與公交的故事！

乘客趕車崴腳 熱心幫助獲點贊

着裝整潔、待人和善，是90路駕駛員劉敬麗的“招牌”，開車忙碌的劉敬麗，不僅做好“分内事”還熱衷于“分外事”，她除了做好本職工作，将乘客安全送達目的地外，還經常樂于助人，積極為乘客排憂解難。8月下雨的一天，劉敬麗和往常一樣駕駛着車輛，到站停靠，通過後視鏡發現一位正在趕公交車的乘客，由于雨天，地面積水較多，在奔跑中乘客不小心崴了一下腳，還把腳上的涼鞋給崴壞了。這時候，劉敬麗想乘客所想，對着窗外的乘客喊道：“不要急，不要急，會等你的，你慢點好了，小心摔跤啊！”乘客聽到劉敬麗關懷的話語後，也放寬了心，慢慢地走上公交車。劉敬麗擡頭一看，原來是經常坐車已經互相很熟悉的乘客朱姐。劉敬麗還沒等乘客朱姐說話就說道；“朱姐，我這邊有一雙工作鞋，先借給您好了，您試下吧！”朱姐面露喜色道：“好的，好的，真的謝謝小劉了啊！”随後小劉把鞋子遞給了朱姐，這随手的暖心舉動，也感染了整個車廂裡的乘客們。面對乘客們的表揚，劉敬業擺擺手，說了句“不用謝，這是舉手之勞”。這樣的事情，對于劉敬麗而言，就跟是自己的工作職責一樣，堅持不懈地守望相助，“贈人玫瑰，手留餘香”。

學生錯過末班 減速等待暖人心

勿以善小而不為，勿以惡小而為之。善事無大小，大學生徐雯自身就深刻體會到一次。

趕公交是大學生徐雯經常做的一件事，遇到錯過末班車的情況也時有發生。8月的一天傍晚，徐雯從高鐵嘉興南站準備坐公交車回家，到達站台上的時候已經将近九點，她所需要乘坐的118路最後一班車也快發車了，她心想肯定趕不上了。但是沒想到，遠遠地聽到118路的馬海濤師傅朝她按了按喇叭，并在發車的位置等候，當時的她内心很是激動，等上車後發現原來是經常見并印象最深的那位司機叔叔。徐雯說，之所以說印象深刻是因為這位司機叔叔的态度真的非常好，每次停車他都會很靠近站台停，不管是晴天還是下雨天，他都是這樣，每次遇到乘客問路，他會很仔細很耐心地解答，還有每次上車他都會很主動提醒乘客戴好口罩并出示健康碼，雖然這是每個駕駛應該做的，但是徐雯認為他做得特别好。每次坐到他的車都會覺得很舒服，很滿意。

“雖然沒有和這個叔叔說過什麼話，但是他那穩健的開車技術和他那關心人的舉動深深地印在我的腦海中。”徐雯在感謝信中這樣寫道。讓我們一起記住118路公交，車牌浙F09868D的馬海濤師傅，是他給乘客帶來了方便，給了大家出行安全以及一份行善的動力。

年幼孩童走失 幫找父母解難題

5月26日上午9點左右，林慶東駕駛着99路外環公交車，停靠中環東路南溪西路站點時，乘客們陸續上車，其中有一名背着書包的小男孩夾雜其中。剛開始，林師傅并沒有感到什麼異常，當車開到中環北路時，林慶東通過後視鏡發現小孩獨自在車廂裡走來走去，而他的身旁卻沒有家人陪同。

林慶東憑借着職業的敏銳性，他立即反應過來，孩子肯定是走丢了。于是，在征得車上乘客同意後，他趕緊靠邊停好車走向孩子，嘗試與孩子溝通。确認孩子家長不在車上後，林師傅一邊寬慰孩子，一邊立即打電話向公司工作人員說明情況并撥打110報警。公司在了解情況後，為了保證小朋友的安全和營運秩序，讓駕駛員将小朋友先帶回99路嘉興大劇院公交首末站。

當車輛回到終點站時，小朋友的母親已經在那裡等候。“幸虧司機師傅有愛心，幫忙看住了孩子，并報了警，否則後果想都不敢想，真是太感謝你了。”孩子母親連聲表示感謝。“孩子走失，家人肯定會非常着急，對于我們來說，這隻是工作中的舉手之勞。”林慶東說：“遇到走失的老人或孩子，我相信所有公交司機都會無條件提供幫助，在聯系不到家屬的情況下，報警或者将他們先帶到調度室照顧并幫助他們尋找家人，這是我們的義務，也是我們的責任。”

一分鐘的等待 可以溫暖一家人

從清晨到黃昏，水上巴士航行在河道上，河兩岸的風景沒有迷亂駕駛員的眼，仍時刻關注着前方；節假日本應牽着家人的手，享受着假期的快樂時光，此刻卻緊握着舵盤，校正着航向。

8月30日晚，船長宋保根駕駛着杭州塘航線九水3号末班船到達梅灣街碼頭，乘客有序下船後，等着發船時間的到來。隻聽到一個爺爺喊着：“等等，等等，我女兒、外孫女在停車，馬上過來。”盡管檢票員耐心解釋，我們需按時發船，爺爺仍然焦急地盼着外孫女能夠抓住暑假的尾巴，再來坐一趟水上巴士。眼看離發船時間臨近，宋船長看看船艙中等待的乘客，又看看爺爺求助般的神情，轉身征詢船艙乘客的意見，并安撫爺爺起來。時間一分一秒地過去，發船時間已經過了，老爺爺焦急地伸長脖子，朝着船上喊着“不好意思”，又看向路旁，不一會兒，隻聽得那位爺爺高興地像個孩子一樣，喊了起來：“她們來了，她們來了，謝謝大家！謝謝船長。”下船後，爺爺又再次特意感謝船長，在他們眼裡，子孫輩的快樂才是最大的美好。

水上慢公交，可以用多等的一分鐘溫暖一家，可以讓都市快節奏放慢腳步，有願意為你遷就的乘客，有為你解釋的船長，有願意為你停泊的船隻，雖然不是每個人都有幸遇到一個等你的人，但是遇到了，就是生命最美好的時刻。

平凡小事、凡人善舉，駕駛員師傅們是城市交通脈搏的辛勤耕耘者，也是城市文明發展的生力軍和見證者，他們用自己的言行舉止見證着公交行業文明的點滴，同時也為社會奉獻自己的愛心，讓我們為他們點贊！