嘉興市公共交通有限公司（原嘉興市公共交通公司）成立于1984年1月，隸屬于嘉興市交通投資集團有限責任公司，是一家公益性服務型的城市公交客運企業。公司現有職工1300餘人，車輛總數830輛，公交專用停車場7處，總占地面積近200畝，開設營運線路87條，年營運裡程約3800多萬公裡，年客運量6300萬人次。目前，公司内設辦公室、黨群人事部、營運站場部、安全機務部、财務管理部、科技信息部6個職能部門，下設南湖分公司、秀洲分公司、經開南分公司、經開北分公司4個營運分公司、1個車輛維修分公司和1個九水巴士有限公司。

多年來，公司秉承“乘客至上，服務為本”的宗旨，緻力于為乘客提供安全、便捷、環保、舒适的乘車環境，為提升城市公交服務水平，滿足市民乘車需求而不懈努力。2016年10月全省率先全面完成地區性交通部密鑰互通使用，嘉興成為全國首家全面完成交通運輸部和住建部雙密鑰互通使用城市，實現城市公交卡與全國303個地級以上城市互聯互通，截至2018年3月份，嘉興地區成為交通部密鑰使用全國發行公交卡量第一。2017年8月底公交公司推出公交“移動支付”應用，嘉興成為全國首個實現支付寶公交乘車消費移動支付應用的地級市，樹立了地級市公交企業“移動支付”新航标。嘉興城市公交追求科技的腳步從未停歇，2018年3月，通過微信預充值、線下補登形式推出公交IC卡在線充值服務，2020年與市區各街道合作，在市本級13個街道所屬的101個社區（村）布設“公交卡便民服務補登網點”，目前補登點已達110個，進一步方便市民公交卡充值。同時，拓寬多渠道公交消費模式，于2018年8月28日實現“銀聯雲閃付”功能，通過具有“QUICK PASS”标識的銀行卡或支持NFC且綁定銀聯卡功能的手機在公交上實現消費，2019年又與銀聯合作實現了銀聯二維碼公交應用功能。2019年12月，公交公司與美團合作，實現“美團公交乘車碼”及“嘉通行微信小程序”支付功能，為嘉興市民打造更為便捷、高效、完整的“綠色出行”新模式、新體驗。2020年，創新“移動支付”模式，打造了自己的“嘉興公共交通智慧出行”之“嘉通行”服務品牌，推出集“公交動态信息查詢，實體公交卡在線充值、網上預約乘船、嘉興公交乘車碼”等功能于一體的“嘉通行”APP産品。借助南湖區“一站式窗口服務”，2020年6月起公交IC卡業務入駐三區26個政務服務中心和政務大篷車。2020年6月30日起推出老年卡、敬老卡、愛心卡（獻血榮譽證）免年檢，這一改革紅利直接惠及市本級25萬餘名乘客，受到廣泛好評。

公司連續多年被評為浙江省公交行業先進企業，榮獲“國家安全生産标準化達标一級企業”“全國交通運輸節能減排優秀貢獻企業”“全國公共交通創新突破企業”“中國公交行業紅色教育示範基地”“浙江省文明單位”“嘉興市推進公交優先發展先進單位”等稱号。現有省級“敬老文明号”“工人先鋒号”“青年文明号”、市級“公交服務示範線”“文明示範窗口”“巾帼文明示範崗”“共産黨員号”“服務民生滿意站所（服務窗口）”“嘉興市道路運輸行業‘十佳最美服務品牌’”等衆多優秀線路（服務窗口）和示範車輛。有多名員工榮獲“全國交通運輸系統勞動模範”“全省‘交通行業百名最美’”“最美嘉興人”“嘉興市十佳公交司機”“嘉興好司機”“嘉通工匠”等稱号。

未來，公司将深入貫徹公交優先發展戰略，秉承“團結、奮進、勤勉、盡責、務實、創新”的工作作風，全面推進品質公交建設，匠心熔鑄公交品牌，不斷為公共交通事業的發展注入新活力。