喜報!在五一勞動節即将到來之際,他們獲得了這些榮譽!
發布日期:2021-04-30 信息來源:嘉興市公共交通有限公司

汗水澆灌收獲,實幹笃定前行。在“五一”勞動節即将到來之際,市公交公司收獲了多項榮譽。

4月28日上午,嘉興市慶祝“五一”國際勞動節大會勝利召開。會上,市領導為去年和今年獲得榮譽的先進集體和個人代表進行了頒獎和授牌。公交公司心靈氧吧榮獲“嘉興市職工心理服務示範點”稱号,公交IC卡辦理中心獲評“嘉興市工人先鋒号”,95路公交駕駛員張慧娟榮獲嘉興市“優秀職工”。公交公司副總經理、工會主席陳備鳴作為“嘉興市職工心理服務示範點”代表上台領獎。

構建心靈溝通橋梁。去年,在嘉通集團心理健康講座暨情緒疏導工作室授牌和情緒疏導結對授證儀式上,公交公司所屬5個心理疏導工作室——心靈氧吧正式挂牌,5名疏導員上崗服務。基于心理排摸與測評工作,公交公司充分利用心靈氧吧,及時對公交員工心理進行疏導,并與市總工會“心靈氧吧”職工心理服務隊結對,對情緒疏導員進行專業培訓,并為一線人員提供心理咨詢,以更專業的方式加強職工情緒管理,确保心理疏導工作常态化開展,不斷增強企業的凝聚力和向心力,激發廣大員工熱愛公交、關心公交、建設公交、發展公交的熱情。

打造優質服務窗口。公交IC卡辦理中心成立于2003年,是為嘉興市民提供公交IC卡售卡、充值等服務的重要窗口,是嘉興公交為民服務的延伸。公交IC卡辦理中心始終立足“本職崗位建功”,認真開展練内功強服務活動;深入機關、企業、社區、鄉鎮開展特色便民服務,着力打造群衆身邊的“暖心驿站”;用“微笑服務,暖心服務”,全心全意為市民乘客辦實事解難題;通過實現多渠道支付、取消特殊公交卡免年檢、大幅擴容補登網點、将公交IC卡業務入駐26個政務服務中心和政務服務大篷車等措施,助力“最多跑一次”改革,精準實行便捷窗口服務。

選樹身邊先進典型。張慧娟是一名95路公交駕駛員。在平時的工作中,她始終堅持高标準,嚴要求,不斷提高自身素質,做好“安全例保”已成了她的一種習慣,也成就了她榮獲多次安全獎項。她對待每一位乘客都能做到熱心、耐心、細心、關心,講風格,講禮讓,以“誠信化相處、人性化服務”的理念,營造“親情式、導向式”的和諧氛圍,不斷提升乘客對公交的幸福感和滿足感。兢兢業業17載,她不斷蛻變,成為了品質公交的排頭兵,在去年,張慧娟和其丈夫周仁春更是從全省6萬餘名公交、地鐵司機中脫穎而出,成為了全國百名“最美公交司機”。

公交公司将以榮譽為新起點,立足崗位再出發,上下同心,全力以赴,真抓實幹,用品質公交高分答卷迎接建黨百年。