多年來，在正月十五當天送元宵到樞紐站、到公交車上已經成為公交公司的一個傳統，今年由于突遇新冠肺炎疫情，加上大部分公交線路臨時停運，在公共場合應該減少不必要的暴露，今年的元宵節，嘉興公交的志願者們，第一次放棄了送元宵的活動，而是選擇化身成為戰“疫”的“戰鬥員”、“服務員”、“宣傳員”，積極投身疫情防控及公交導乘等工作，為打赢疫情防控阻擊戰貢獻自己的力量。

“你好，我們是公交志願者，您是要坐車去哪裡？現在部分公交車線路已經停開需要換乘........”“您好，我是公交志願者，上車前請測量下體溫……”一批批身穿紅馬甲，手拿消毒壺、測溫槍的公交志願者們出現在火車站、高鐵南站公交樞紐站，活躍在抗擊疫情一線。在做好自身防護工作的前提下，他們走上車廂不留死角的對公交車輛進行消毒工作，給即将發班的駕駛員測量體溫。在公交站台，為候車座椅、垃圾桶等公共設施消毒，努力為市民乘客提供一個安全、舒适的乘車環境。

同時，志願者們還積極開展疫情防控宣傳，對乘客進行體溫測量，及時告知部分公交線路已經停開并做好解釋工作，引導其正确的換乘公交車，并為着急回家團圓的乘客規劃好回家路線；看到有老年乘客拎着小推車上車不便，志願者們主動上前幫扶并細心叮囑其減少外出活動，避免去人流密集的公共場所。

公交志願者中有中層幹部、管理人員、有線路班長，也有普通公交駕駛員，平常的工作就很辛苦，但是公交車、樞紐站，今天就是他們的主戰場。志願者們紛紛表示：“今天是一年一度的元宵佳節，外出歸來的乘客肯定想早點回家跟親人團聚！還有誰比我們對公交線路更熟悉？！今天也恰恰是為了控制疫情，公交大部分線路停運的第一天，我們能幫他們規劃好換乘線路，讓他們安心回家，真的是太高興了！”

為愛堅守、為民服務是公交人堅守的初心，是我們不懈的追求。在疫情防控的特殊時期，我們的微笑不能因為口罩被阻隔，我們的優質服務不能因病毒而停止，公交人的防疫志願服務将持續在線，共同抵抗疫情！

記着！等到所有公交線路都恢複運營，所有口罩都可以被摘下，我們的志願者們會端上一碗熱氣騰騰的湯圓在樞紐站等着你們，等你們一起共享這份最溫暖的團圓！