今年以來，嘉興公交根據“品質公交”的戰略定位，結合“紅船啟航起”的地方特色，匠心熔鑄“真情伴你行”黨建服務品牌，積極發揮黨建品牌的核心引領作用，推動公交高質量發展。公司榮獲“嘉興市五一勞動獎狀”、“南湖新區服務經濟先進集體”、“文明創建優勝企業”等榮譽，所屬團支部獲評“2019年度嘉興市五四紅旗團支部”，公交IC卡辦理中心榮獲“省級青年文明号”稱号，95路公交夫妻檔張慧娟、周仁春榮獲“全國最美公交司機”稱号等。

真情傳承紅色基因。一是拓展紅色服務。嘉興公交充分利用公交車輛、樞紐站、服務窗口等平台，推出了國資系統“暖心驿站”6個，集團級“黨員示範崗”9個，公司級“黨員示範崗”和“黨員示範車間”10個，并充分發揮黨員旗幟作用，開展了疫情防控、公交導乘、夏季送清涼等黨員活動，解決群衆困難、滿足群衆需求、赢得群衆滿意。以遊3路雙層巴士為載體，打造别具一格的流動“暖心驿站”和“媽咪暖心小屋”，把暖心服務惠及廣大寶媽們和市民乘客，被學習強國平台推送報道。二是築牢紅色陣地。嘉興公交持續深化黨建服務品牌内涵，把紅色黨建融入公交服務，以全國公交行業黨建教育示範基地的定位，對紅船學院公交首末站進行全方位打造，設有黨員、群衆學習教育基地、暖心驿站和便利型職工閱讀站點（司機之家），為市民乘客和公交職工提供暖心、周到的便民服務，吸引華東六省一市公交企業前來參觀學習。推出了71路紅色公交專線、92路黨建主題教育公交專線和80路“清廉嘉興”廉政主題公交專線，并持續開展“我和七一有個約會”系列活動，傾力打造我市流動的紅色文化風景線。

真情踐行志願精神。今年以來，嘉興公交結合自身特色，秉承“為民、便民、惠民”的服務理念，與社區、行業管理部門等單位結對共建，聯合開展了“衆志成城 共同抗疫”“垃圾分類新時尚、文明習慣新風尚”“我愛我嘉 清潔家園”“疫路平安”“公交服務進企業、進社區、進鄉鎮”“為水巴護航，展公交風采”等志願服務活動，不僅拉近了公交與市民的距離，也進一步強化了員工服務意識和社會責任感，傳遞了公交正能量。在新冠肺炎疫情期間，嘉興公交成立了由黨員幹部帶頭、團員青年、職工群衆積極參與的111人組成的公交防疫志願者隊伍，累計開展志願活動103次，620人次參與活動，向廣大市民乘客宣傳防疫知識，引導乘客換乘、正确佩戴口罩，協助市民實名乘車登記，配合駕駛員給車輛加強消毒，為全市的疫情防控工作貢獻公交力量。

真情打造民心工程。嘉興公交黨總支以“落實惠民政策 提升服務水平”為切入點，通過定方案、排計劃、下任務，把具體任務落實到下轄各黨支部，充分發揮基層黨組織的主觀能動性，輕形式、重實效、講真情，讓公交服務成為市民乘客看得見、感受得到的真實惠和真感情。一是助力複工複産。嘉興公交根據實際需求陸續開通了9條複工複産複學定制公交線路，累計接送乘客4500餘人次。嚴格落實防疫措施，實行一人一座，保持一定比例的空座率，一趟一消毒，力求做到疫情防控“零死角、零盲區、零疏漏”。同時，拍攝《複工通勤怎麼辦 公交助行跟我來》疫情期間公交出行宣傳視頻，助推企業複工複産有序進行。二是解決民生難題。推出集實體公交卡在線充值、信息查詢、乘車碼等功能于一體的“嘉通行”APP，實現公交卡線上充值“零次跑”，擴容線下補登網點101個，與三區合作将公交IC卡業務入駐26個政務服務中心，解決公交IC卡充值、辦理難問題。打破原先存在的數據壁壘，實現老年卡、敬老卡、愛心卡（獻血榮譽證）免年檢，惠及市本級25萬餘名乘客，根本性解決公交卡年檢紮堆難題。三是提升隊伍素質。開展第二屆“5.20全國公交駕駛員關愛日”系列活動，增強公交駕駛員職業榮譽感和工作獲得感。組織第二屆“嘉興公交好司機”評選活動，吸引近2萬名乘客參與投票活動，弘揚公交正能量。開展嘉興市區公交駕駛員心理排摸與測評工作，對新聘駕駛員增設心理測評機制，推出情緒疏導工作室（心靈氧吧）5個和情緒疏導員5名，深入開展大走訪、大家訪活動，持續關注駕駛員心理健康，疏導工作壓力，營造關心關愛公交駕駛員的和諧氛圍。

行程萬裡，不忘來路；飲水思源，不忘初心。嘉興公交将繼續守住為民服務的初心，擔當優品質高質量發展的使命，以紅船旁公交鐵軍的姿态不斷樹立“嘉興公交真情伴你行”的品牌意識，形成品牌格局，推進品牌建設，打造品牌矩陣，發揮“品牌+”的輻射效益，推動黨建工作更上一層樓。