圍觀!九水巴士微信預約通道開啟,快進“微嘉園”小程序約起來!
發布日期:2020-12-15 信息來源:嘉興市公共交通有限公司

好消息!“微嘉園”攜手“嘉通行”實現“九水巴士”微信小程序預約功能。即日起,嘉興市民使用“微嘉園”微信小程序就可以預約“九水巴士”啦!

自今年9月28日嘉興市區九水巴士試運行,9月30日推出“嘉通行”APP線上預約乘船功能以來,嘉興市區九水巴士碼頭現場乘船火爆,預約一票難求。考慮到目前九水巴士預約乘船途徑單一,特别是一些老年乘客不會下載和使用“嘉通行”APP,需要依靠子女幫助才能預約乘船十分不便。為進一步方便市民乘客預約九水巴士,在市委政法委的大力支持下,公交公司積極與“微嘉園”微信小程序管理部門進行溝通協商,通過需求和技術對接,用時40天,在微信小程序“微嘉園”的首頁正式接入“九水巴士”功能入口。即日起,市民乘客使用“微嘉園”微信小程序中的“九水巴士”功能就可以直接預約九水巴士了,預約完成後可查看預約訂單和出示乘船碼。

一、微信預約流程

打開微信小程序搜索“微嘉園”→選擇片區、街道、社區、小區後提交申請→待社區管理員審核通過,用戶可在“微嘉園”小程序首頁找到“九水巴士”功能入口→點擊進入授權後進行乘船預約→選擇班線(注意選擇班線乘坐方向)→選擇起、止碼頭→點擊“我要預約”→選擇乘坐日期及發班時間→點擊“立即預約”→選擇“确定預約”→預約成功(杭州塘線往返乘客須預約兩次)。

二、預約細則

1.預約名額發布時間每日6:00之後發布第5天的最新班次,例如12月15日6:00起可預約12月15日-19日班次,12月16日6:00起可預約12月16日-20日班次,以此類推。當天運營班次結束或已被預約滿,将無法再預約當天班次。

2.每個手機号可預約每日兩條航線各4個班次,同一班次最多可預約5張訂單。發班前30分鐘可改簽或取消預約訂單,取消預約後可以再次預約。

3.每個班次預約報名限制人數40人,以先到先得為原則,超過名額無法預約,乘客可選擇其它時段或班次進行預約。

4.不熟悉智能手機的老年乘客可以請家人代為預約,登船時向工作人員提供預約的手機号碼進行檢錄即可。


三、改簽、退票流程

改簽:點開“微嘉園”小程序→點擊“九水巴士”欄目→點擊頁面中間的“訂單預約”(可查詢到預約的全部訂單)→查看訂單詳情→點擊改簽功能→重新選擇上下船碼頭→點擊“我要改簽”→重新選擇時間段→點擊“立即改簽”→選擇确定→改簽成功(手機可收到改簽短信)

退票:點開“微嘉園”小程序→點擊“九水巴士”欄目→點擊頁面中間的“訂單預約”(可查詢到預約的全部訂單)→查看訂單詳情→點擊退票功能→選擇确定→退票成功(手機可收到退票短信)

溫馨提示:網上預約乘船将持續到今年年底,如有變更将另行通知。如對預約乘船存有疑問,請在工作時間周一至周五(8:30-17:00)撥打咨詢電話:0573-82696188。若想獲取更多公交資訊,可下載“嘉通行”APP。