今年國慶“遇上”中秋，“兩節”旅客運輸呈現運輸時間長、客流集中度高、疫情防控壓力大等特點，特别是嘉興水上巴士剛開通體驗試運行，市民乘客乘坐熱度陡增、居高不下，9月29日九水巴士首航現場吸引了870名乘客體驗，每班基本坐滿。考慮到“兩節”疊加以及開通初期體驗乘客較多，為了避免碼頭臨河區域人群紮堆擁擠，确保百姓安全，9月30日21:00起，嘉興九水巴士推出線上預約乘船服務，現場排隊取票乘船暫時取消，後續乘船資訊可關注“嘉興公交官微”微信公衆号“九水巴士”欄目。

一、預約方式

下載“嘉通行”APP進行預約。請掃描以下二維碼進行下載或更新“嘉通行”APP軟件至最新版。

（“嘉通行”APP最新版本二維碼）

二、預約流程

掃碼下載或更新“嘉通行”APP→打開APP後點擊進入“水上巴士”預約界面→選擇班線（注意選擇班線乘坐方向）→選擇起、止碼頭→點擊“我要預約”→選擇乘坐日期及發班時間→點擊“立即預約”→選擇“确定預約”→預約成功（杭州塘線往返乘客須預約兩次）。

三、預約規則

1.預約日期可選擇當天或後四天，共計5天時間。

2.班次自該通告發布起放出：9月30日（今天運營時間已結束）起可預約10月1日-4日班次，10月2日0點起可預約10月2日-6日班次，10月3日0點起可預約10月3日-7日，以此類推。當天運營班次結束或已被預約滿，将無法再預約當天班次。

3.每個班次預約報名限制人數40人，超過名額無法預約。

4.1個手機号可預約多個班次。

5.不熟悉智能手機的老年乘客可以請家人代為報名。

四、乘坐規則

1.乘坐水上巴士前，須按預約班次時間排隊掃碼驗證。操作具體步驟：點開“嘉通行”APP→點擊屏幕最右下角“我的”欄目→點擊“訂單記錄”（可查詢到預約的全部訂單）→查看訂單詳情→點擊車船碼展示→向現場工作人員出示“車船碼”→工作人員掃碼檢錄成功後可登船。

2.無智能手機已由家人幫助預約的老年乘客等在乘船時，請向工作人員提供預約報名的手機号碼進行檢錄。

3.檢錄成功後的訂單，在乘客的訂單詳情“狀态”裡會提示“已完成”，若乘客再點擊“車船碼展示”會提示班次乘坐已完成。

4.若發生逾期未乘坐情況，則乘客訂單會顯示成灰色，标識為“已過期”。

五、溫馨提醒

1.重要提示：即日起，水上巴士線上預約乘船服務通道開啟後，暫時取消現場排隊取票乘船，請市民乘客廣而告之，沒有預約的乘客請不要趕往現場排隊，感謝大家的支持和配合。

2.目前“嘉通行”APP版本已更新，其中安卓系統最新版本為2.0.7版本，蘋果系統最新版本為2.0.0，因蘋果系統應用商店最新版本審核上架需要一定時間，目前暫無法下載或更新到最新版，請随時關注蘋果應用商店APP更新。請市民乘客通過掃碼該通告提供的二維碼進行下載或更新“嘉通行”APP，下載或更新好後，點開APP→“我的”→清理緩存→關閉APP後台→重新啟用查看版本為最新版後即可預約。

3.身高超過1.2米的兒童須線上預約乘船，1.2米及以下兒童與家人随行乘坐。

4.杭州塘線為雙向航線，單趟即為完整趟次，想要預約來回趟次的乘客，需要重新進行預約。杭州塘線單趟預約成功後，APP界面會提醒“請返回，您可以預約其他班次”。

5.考慮到航道通行時間的不确定性，建議市民乘客至少提前30分鐘到預約上船點，水上巴士将按正常時間發班，逾時将無法再乘坐。

6.為節約乘客上船時間，建議會操作智能手機的乘客主動出示“車船碼”，便于現場工作人員直接掃描驗證。

7.考慮到中秋國慶期間客流量較大，建議市民乘客盡量避開長假，錯峰出行。