因舊版嘉興公交卡内的住建部密鑰系統将于2016年12月31日到期停用，自2017年1月1日起，舊版嘉興公交卡（敬老卡、愛心卡除外）将不能在公交車上刷卡使用。乘客持舊版公交卡刷卡乘車時，車載機将語音提示“請投币”。請廣大市民持新版公交卡乘車或準備零錢按線路基準票價（2元）投币乘車。持新版公交IC卡刷卡乘車享受優惠票價與舊版公交卡相同。

雖然舊版公交卡于2017年1月1日起停用，但舊卡更換新卡的截止日期為2018年12月31日，舊卡中的餘額在2018年底前均可轉至新卡繼續使用。建議市民先就近購買新卡使用，後期再擇日辦理舊卡餘額轉至新卡業務。

市民可前往市區中山路766号公交IC卡辦理中心、汽車北站3号售票窗口、體育中心公共自行車服務網點等三個固定網點購買新卡。也可就近到9個公交樞紐站（首末站）的站務室購買新卡。

9個公交站務售卡點為：火車站公交樞紐站務室、汽車北站公交樞紐站務室、高鐵嘉興南站公交樞紐站務室、汽車客運中心公交樞紐站務室、國際中港城公交樞紐站務室、運河新區公交樞紐站務室、西南公交樞紐站務室、綜合物流園公交樞紐站務室、海德飾博彙首末站公交站務室。

元旦期間（2016年12月31日至2017年1月2日），市公交公司還将在八佰伴公交樞紐站設立便民售卡點。