關愛公交駕駛員的心理健康 還将設委屈獎為員工添動力(錄用7月17日南湖晚報第2版嘉興新聞)
發布日期:2020-07-20 信息來源:嘉興市公共交通有限公司

N晚報記者 吳曉宇

N通 訊 員 施勤偉 仲 萱

本報訊 昨天下午,嘉通集團首批16個情緒疏導工作室——“心靈氧吧”成立,并向首批16位情緒疏導員授證。

“7·7”貴州安順公交墜湖事故引起全社會廣泛關注,也給各地公交行業敲響警鐘,嘉通集團把密切關注員工心理健康問題提上重要議事日程。

昨天,嘉通集團舉行集團系統心理健康講座暨情緒疏導工作室授牌和情緒疏導員結對授證儀式,宣讀了嘉通集團《關于開展員工心理健康疏導工作實施方案》,并與市總工會職工心理志願服務隊開展結對,邀請專業心理老師作心理健康講座。

在嘉通集團,心理疏導已經成為企業關愛員工的一項廣受歡迎的“接地氣”舉措。“像公交公司,他們已将心理疏導和安全評估作為安全生産的一項重點工作穩步推進。”嘉通集團有關負責人告訴記者,今年7月初,公交公司對全體公交駕駛員開展了心理排摸與測評工作,邀請同濟大學心理學專家,通過問卷調查、小範圍座談、個别面談、基層訪談、随車觀察等方式,對一線公交駕駛員隊伍心理狀況進行測評,“目前已完成前期排摸調查工作,進入調查報告撰寫階段,為下一步制定員工心理疏導規劃奠定了紮實的基礎。”

與此同時,嘉通集團所屬公交公司嚴把源頭關,在新聘駕駛員錄用過程中增設心理測評環節,開展心理健康篩查,并在南湖分公司南場設立了情緒疏導工作室,将以此為樣闆,逐步推廣到集團各基層單位。

“設立情緒疏導工作室和情緒疏導員,是建立職工心理咨詢服務機制的一個良好開端。”嘉通集團有關負責人稱,他們将持續做好員工情緒疏導和關心關愛工作,在邀請市總工會繼續指導集團開設情緒疏導工作室的同時,開展心理專家進企業活動,“我們也将開展線上服務活動,以結對形式,由市總工會職工心理志願服務隊為集團系統職工提供在線咨詢服務,對職工在心理健康方面存在的問題給予專業性的指導意見,并提供精準的心理疏導服務。”

嘉通集團推出了一系列措施,開展員工思想狀況調查、利用好情緒疏導工作室、發揮好情緒疏導員的作用、完善員工談心談話制度等,做好員工情緒疏導和關心關愛工作,“集團還将設立員工委屈獎,用關懷和理解為員工注入工作的熱情和動力。”嘉通集團有關負責人表示。