全師傅,好樣的!(錄用6月16日南湖晚報第13版熱線新聞)
發布日期:2020-06-17 信息來源:嘉興市公共交通有限公司

N晚報記者 吳曉宇 通訊員 勞琳英

本報訊 “全師傅,帥!”“93路有前途。”“好人還是很多的。”一則短視頻,讓市區93路公交車駕駛員全師傅引來點贊。“全師傅是我們93路編号782#公交車的駕駛員全世軍,他幫助老人的視頻被乘客拍下來,沒想到大家都給他點贊。”嘉興市公共交通有限公司有關負責人告訴記者,全世軍的樂于助人,傳遞了正能量。

事情發生在6月12日傍晚5點47分,在高鐵嘉興南站,全世軍駕駛的93路公交車剛剛進站。一位民警一隻手拉着行李,另一隻手拖着輪椅。輪椅上坐着行動不便的大爺,還有一位大媽幫忙推着輪椅。

“能上來不?”坐在駕駛室裡的全世軍看到後,連續問了好幾遍,看到周圍沒有人可幫忙,他快步走到公交車的下客門處,翻開輪椅坡闆:“可以上來嗎?要不擡上去?”

此時,車内一名男性乘客見狀也加入到助力隊伍中,和全世軍、民警一起把大爺的輪椅擡上了公交車。

問清楚老人将在城北羽絨路下車,全世軍才放心返回駕駛室。車子即将起步,他溫馨提醒乘客們給老人讓個座,在乘客們的共同幫助下,待老人和輪椅安置妥當後,全世軍才緩緩起步發車。

當晚6點49分,全世軍駕駛的公交車抵達羽絨路附近的陽明公寓站點。

“等會兒,不要着急。”他把車子停穩當後,快速到下客門處翻下輪椅坡闆,把輪椅推下車後,又折回車廂攙扶老人,還請乘客幫忙,一起把老人扶到輪椅上。

全世軍耐心、細緻、貼心的服務感動了乘客。一名乘客用手機記錄下了全世軍幫助老人下車的全過程,并直誇:“師傅人真好,我要把這則視頻放到網上去。”

“不用了。”全世軍說,這是一名公交車駕駛員應該做的事情,沒什麼好宣揚的,“剛幫助老人的小女孩和那位乘客要好好表揚一下,他們是好樣的。”

全世軍是一名退伍軍人,當兵14年,2018年12月進入市公交公司。

“他用老兵的責任與擔當,在崗位上默默奉獻與付出,用自己的愛心和善舉服務好廣大市民乘客,真正把服務做實做細做好,把溫暖和關愛帶給來自五湖四海的乘客。”市公交公司有關負責人表示,全世軍隻是廣大公交車駕駛員群體的一個縮影,還有更多的公交車駕駛員堅守一線,讓平凡的崗位變得不平凡。