在剛過去的公交出行宣傳周中，公交IC卡辦理中心又開展了系列暖心服務，持續為忙碌于城市各處的勞動者送上溫暖帶來便利，讓“暖心驿站”真正成為廣大職工、群衆遮風避雨的溫馨港灣。
發行公交出行宣傳周紀念卡
為進一步加強綠色出行主題宣傳，更好地鼓勵市民乘客優選公交，公交IC卡辦理中心“暖心驿站”，為2019年公交出行宣傳周專門定制了2000張以“綠色出行、你我同行”為主題的新版公交IC卡。該批新版公交IC卡于9月16日首次亮相“公交出行宣傳周”啟動儀式暨浙江省無償獻血榮譽證授卡儀式，并在市區兩個IC卡辦理網點同步推出，受到了廣大市民乘客的歡迎和好評。
完成浙江省獻血榮譽證“換證”
無償獻血工作是一項愛心事業，做好這項工作需要用心用情。今年，在我市啟用新版《浙江省無償獻血榮譽證》後，公交IC卡辦理中心積極與嘉興市中心血站溝通銜接，對公交卡面進行設計制作，定制了2215張浙江省獻血榮譽證。在時間緊、任務重的情況下，IC卡辦理中心人員連續加班加點趕制榮譽證，主動放棄中秋佳節與家人團聚的時間，将身份信息等全部錄入公交卡内，于9月15日将2215張浙江省獻血榮譽證全部移交給市中心血站，确保了9月16日“公交出行宣傳周”活動啟動儀式暨浙江省無償獻血榮譽證授卡儀式的順利開展，并在啟動儀式當天積極參與了公交IC卡售卡、充值、年檢等志願服務活動。她們用自己的愛心和暖心為浙江省獻血榮譽證獲得者公交出行保駕護航，确保了“換證”工作的順利完成。
公交宣傳進社區
為進一步增進市民乘客對公交的了解，讓公交服務更加貼近百姓生活，公交IC卡辦理中心“暖心驿站”于9月17日積極參與了“公交宣傳進社區”活動，把公交服務送到乘客家門口，讓百姓少跑腿，鼓勵他們優選公交、綠色出行。暖心驿站的志願者們走進大橋鎮天香社區，與社區居民們面對面零距離的溝通交流，耐心聽取乘客們提出的意見建議，詳細解答他們關心公交IC卡辦理條件及辦理網點等問題。當天累計為市民乘客辦理公交卡60餘張，充值金額達2880元。“希望你們以後能夠常來，這樣我們充值、年檢也方便很多了！”天香社區的居民們紛紛說道。
公交服務進校園
為方便學校師生日常公交出行，将便捷、高效的公交服務送到廣大師生身邊，9月18日上午，公交IC卡辦理中心的志願者們又走進上海外國語大學秀洲外國語學校，開展“公交服務進校園”宣傳活動。IC卡辦理中心提前與校方溝通協調具體辦理地點，确保公交IC卡業務能夠正常順利開展，切實為在校師生提供方便、快捷的公交IC卡辦理服務。在志願者的引領下，辦理現場井然有序。“這裡可以進行IC卡補登嗎？”“我想對目前的公共交通提一些自己的意見”，面對廣大師生們提出的問題，志願者們現場解答疑問，手把手耐心指導充值補登操作方法，忙得不亦樂乎，還積極引導前來的師生們參與綠色出行大簽名活動，并發放最新版公交乘車指南手冊，受到了廣大師生朋友們的歡迎和一緻好評。
助力“公交企業開放日”活動
9月21日上午，以“體驗公交零距離，攜手共築連心橋”為主題的2019年公交企業開放日活動在市公交公司成功舉辦。與以往有所不同的是，此次開放日活動以10組親子家庭參與的形式，通過體驗公交智能調度、收票袋、點鈔等崗位，零距離探秘公交運營背後的故事，學習了解公交科技發展成果，體驗掌握公交車逃生、使用滅火器等常識，從小培養“優選公交、綠色出行”的理念。公交IC卡辦理中心“暖心驿站”也參與到了此次活動中來，她們配合做好前期各項準備工作，在活動現場作為志願者為參與活動的親子家庭做好引導和後勤保障工作，為活動的順利開展夯實了基礎。
開展“922無車日，無詐騙，安心同行”主題宣傳
為增強人們的綠色出行意識，強化922無車日和防範電信網絡詐騙宣傳力度，在9月22日“世界無車日”當天，市公交公司聯合嘉興市公安局南湖區分局在嘉興火車站公交樞紐站共同開展了你我同心，反詐同行——“922無車日，無詐騙，安心同行”志願者活動。公交IC卡辦理中心“暖心驿站”作為公交代表之一踴躍參與了活動，她們和南湖公安紅船義警在橫幅上簽字，表達了開展活動的決心和信心，活動中小義警們一起參與其中，也成為了一大亮點和特色。大家分工協作，有的發放922無車日和反詐騙的宣傳資料，有的走進公交車廂開展義務宣傳，希望通過此次宣傳活動鼓勵公衆積極參與綠色出行，共同抵制電信詐騙，維護社會治安穩定。
在公交出行宣傳周活動中，處處都能看到公交IC卡辦理中心“暖心驿站”志願者的身影，他們活躍在大大小小的活動中，把對市民乘客的無微不至的關懷體現在細節上，使大家充分感受到了“暖心驿站”的溫暖和愛不僅僅局限于驿站範圍，而是灑遍了禾城的各個角落。公交出行宣傳周期間，共累計發放公交出行宣傳指南2500份，完成調查問卷3500份，發售“綠色出行、你我同行”為主題的2019年公交出行宣傳周紀念卡1816張，活動現場辦理公交IC卡99張，充值金額為6240元，營造了了解公交、關心公交、支持公交、選擇公交的良好氛圍。
錄用2019年9月25日新浪網
