10月11日中午，溫泉公司總經理闾肇剛一行到24路始發站（南洋職業技術學院原址）慰問看望該線組駕駛員。公司黨總支書記顧鐵偉、職能部門和線路所屬分公司相關負責人陪同慰問。

南洋職業技術學院搬遷後，24路線組駕駛員在該始發站沒有固定的用餐和休息場所。G20杭州峰會期間，溫泉公司黨員幹部職工響應集團号召到24路線組開展公交車随車安保工作，深刻體會到公交駕駛員工作的不容易。于是，大家自發籌錢購置了活動帳篷、桌椅和保溫箱等物品贈送給該線組，以方便線路駕駛員營運間隙用餐和休息，并在現場完成了活動帳篷和桌椅的搭建安裝。

顧鐵偉代表公交公司向溫泉公司表達了誠摯的謝意，并表示公司也将對各公交樞紐站、首末站進行一次排查，進一步改善駕駛員工作環境。現場駕駛員們在喜悅之餘紛紛表示，将進一步做好本職工作，努力為廣大市民提供優質的出行服務。