12月18日下午，公司召開“文明窗口 星級服務”表彰大會暨特色線路授牌儀式。公司領導班子、中層幹部，營運分公司車隊長、全體線路班長及部分職工代表參加了會議。公司黨總支書記顧鐵偉主持會議。

會議對嘉通集團首屆“十佳文明示範窗口”82路線組、93路線組、95路線組、IC卡辦理中心及公司第三季度星級線路和星級駕駛員進行了表彰，向公司首位四星級駕駛員黃倫标授予榮譽帶。并為9路“綠色環保線”、99路“守時公交線”、119路“消防主題線”以及7路和93路“敬老文明線”舉行了授牌儀式。

會上，公司黨總支書記顧鐵偉對特色線路、公司第二屆“十佳公交駕駛員”評選活動和新修訂的《公交公司一線駕駛員和營運線路星級服務管理辦法（2016版）》進行了介紹。

會議最後，公司總經理陸偉結合今年以來各項工作開展情況、當前形勢和下一步工作，對全體員工提出三點工作要求：一是繼續深化企業兩個文明建設，發揮先進模範帶頭作用；二是進一步提高各項管理水平，努力打造公交優質品牌；三是堅持創特色、樹亮點來提升服務，真正實現公交為民務民本質。