作為公交出行宣傳周活動内容的重要部分，9月25日下午，公交公司開展了“公交宣傳進社區”活動，深入新城街道秀湖社區，為社區居民帶去了系列體貼入微的公交便民服務。

市公交公司和市乘客委員會的志願者們來到秀湖社區，與社區居民們面對面、零距離的溝通交流，耐心聽取乘客們提出的意見建議，詳細解答他們關心的公交線路站點、實時公交查詢、掃碼乘車、公交IC卡辦理條件及辦理網點等問題。在活動現場，志願者們向居民發放了新版嘉興市公共交通乘車指南，為便利老年人、殘疾人設置了無障礙出行服務，活動還開展了綠色出行萬人大簽名活動。

“現在嘉興市區有哪些充值點？”“盲盒公交卡以後會售賣嗎？”……雖然烈日炎炎，驕陽似火，但前來參與活動的市民們熱情依然不減，服務台前圍滿了人群。公交志願者們耐心為社區居民答疑解惑，講解公交IC卡充值補登使用方法和操作流程，解答有關公交線網布設問題，提供公交IC卡售卡、充值等服務。秀湖社區的居民們對志願者們熱情周到的服務誇贊不已，紛紛希望今後多到社區、鄉鎮開展這樣的便民服務活動。

本次“公交宣傳進社區”活動的開展，進一步增強了公交企業與乘客聯系的紐帶，讓市民能夠在工作生活中以實際行動積極主動踐行綠色出行，成為綠色出行的實踐者、倡導者和傳播者，讓更多的人享受到便捷、高效、安全、舒适的交通出行服務。