1月28日至3月8日，40個晝夜奮戰、960個小時堅守，嘉興公交2021年春運工作圓滿收官。春運期間，嘉興公交多措并舉構建嚴密的春運防護網，以“五大措施”全力保障87條線路、2條水上巴士航線高效運營，為市民乘客歡度新春佳節提供了安全、便捷、舒适、暖心的出行服務。

春運期間，公交服務不打烊，公交客運量達402.59萬人次，較去年同期提高62.63%；營運裡程451.02萬公裡，同比增長62.17%。水上巴士首次迎接春運，安全行駛裡程達1.31萬公裡，累計發船班次1159班，客運量3.30萬人次。

提前安排部署，夯實春運責任。嘉興公交通過召開春運動員大會、下發《關于做好2021年春運工作和加強春運疫情防控的通知》、制定春運專項應急預案、成立春運工作領導小組、層層簽訂春運安全生産責任書等措施，進一步強化全員宣傳動員，以高度負責的态度、更加堅定的決心、更加務實的作風投入到春運保障工作中去，确保春運各項工作落到實處。

強化紅線意識，落實源頭治理。為切實增強公交員工的安全責任意識，嘉興公交開展了“優質服務，平安春運”競賽活動，通過活動在公司範圍内掀起“争先進、比安全、精服務、講文明”的競賽熱潮；同時深入開展了“安全宣教周”活動，與交警隊聯合舉辦“拒絕酒駕 關愛生命”主題宣傳活動，增強員工遵紀守法觀念，杜絕酒後駕駛；多次組織開展春運安全大檢查，強化隐患排查治理工作。春運期間，所有駕駛員、窗口服務人員全部規範佩戴口罩上崗，并加強健康管理和酒精測試，嚴格執行一線職工崗前體溫測量與登記制度，确保服務行車安全、疫情防護有力。

抓好應急管理，完善聯動機制。在春節長假期間，堅持實行領導帶班及24小時值班管理，加強應急防範能力，确保各項工作及時、有效應對。落實應急物資，完善春運及雨雪冰凍災害天氣等應急預案，落實防寒禦寒應急救助措施應對突發事件，全力護航市民乘客公共交通出行。

靈活調配運力，便捷市民出行。一是提前部署營運工作，做到思想早準備、預案早落實、人車早到位。二是較往年有所不同，為保障留“嘉”過年人員的春節出行，公交和水上巴士春節期間全在線、不間斷運營。三是加強現場管理，對火車站臨時樞紐站、高鐵嘉興南站公交樞紐站等市區主要公交樞紐站和七一廣場、月河等客流聚集碼頭，安排現場管理人員，及時報告各大樞紐站和碼頭現場客流情況，做好客流疏散引導及運力靈活調度工作。四是提前安排應急公交車輛8台、應急船隻1艘、應急公交駕駛員8名、應急船舶駕駛員2名以及碼頭志願者10名，對可能出現的客流高峰做好應急加密工作。春運期間水上巴士迎來客流高峰，累計加密班次36班。

提升服務品質，打造溫馨春運。春運期間，嘉興公交開展了“悠遊禾城、品味生活”、小小政協委員水上議事廳等活動，為市民出行提供多樣化的服務。開啟護學模式，開通南洋職業技術學院和高中園區定制公交線路，為幸福家園小區學生繼續開通微公交768路，全力保障學生春季開學。推出愛心便民服務，在5個公交樞紐站設置便民口罩售賣機，方便忘帶或遺失口罩的市民公交出行。春運期間全體公交人堅守平凡崗位，把春運各項工作做實、做好、做細，争當大家回家路上溫暖的“擺渡人”，抒寫了公交人的“平凡”和“偉大”，湧現出了撿到乘客錢包及時歸還的碼頭工作人員梁沈佳、暖心陪遊高齡老人的碼頭志願者嚴力、踐行雷鋒精神熱心救人的36路駕駛員劉寶衛、收到乘客表揚信的遊8路駕駛員吳敏華和熱線服務人員張媚等暖心故事。

2021年春運已經結束，但新的考驗仍在繼續。公交公司全體員工将以隻争朝夕的勁頭、堅忍不拔的毅力和克難攻堅的信心，全力以赴抓好公交各項工作，不斷提升公交服務品質，推動公交高質量發展再上新台階，以優質成績迎接建黨百年。