呵護公交駕駛員心理健康——嘉興公交開展駕駛員心理排摸與測評工作
發布日期:2020-07-08 信息來源:嘉興市公共交通有限公司

公交車作為市民日常出行的重要交通工具之一,公交車的行車安全至關重要,為提高駕駛員自我減壓能力,積極維護心理健康,防範駕駛過程中出現過激行為,危及公共出行安全,嘉興公交将心理疏導和安全評估作為安全生産的一項重點工作穩步紮實推進。

為緩解駕駛員工作壓力,調整心理情緒,确保安全行車,今年7月伊始,嘉興公交對全體公交駕駛員組織開展了心理排摸與測評工作,項目特别邀請同濟大學心理學專家,通過問卷調查、小範圍座談、個别面談、基層訪談、随車觀察等方式展開。目前,已有887名駕駛員完成了問卷調查。通過調查,掌握公交駕駛員群體的心理狀态與駕駛适宜性,分析出可能存在的安全隐患。同濟大學心理學專家将根據調查情況逐一分析駕駛員心理情況,出具“嘉興公交駕駛員心理測評報告”,使管理人員更深入了解并掌握駕駛員的心理動态,對駕駛員心理狀态進行提前幹預,及時開展心理疏導,将安全隐患消滅在萌芽狀态,進一步強化嘉興公交安全隐患管控能力。同時,嚴把源頭關,在新聘駕駛員錄用過程中增設心理測評環節,開展心理健康篩查,對測試不合格人員不予錄取,從源頭把好駕駛員錄用關。

7月7日,貴州安順公交墜湖事故給我們敲響了警鐘,嘉興公交時刻牢記“把别人的事故當作自己的隐患”,事故發生後高度重視,深入吸取事故教訓,在繼續深入開展全體駕駛員心理排摸測評工作的同時,将立即組織開展駕駛人員職業道德、職業操守、職業技能大教育,提高駕駛人員綜合素質和服務水平,牢固樹立人民至上、生命至上理念,切實把人民群衆生命安全放在第一位;邀請市總工會職工心理服務隊進企開展心理健康壓力疏導講座,幫助公交職工緩解釋放職業壓力,培育健康心理;常态化開展駕駛員心理疏導培訓活動,邀請專業心理學專家結合公交實際開展專項培訓,提高培訓實效;加強日常駕駛員群體關心關愛工作,促進公交行業從業人員心理健康水平提升。

公共交通是一個城市的窗口行業,公交駕駛員的心理健康關乎到社會的穩定和發展,嘉興公交将把關注職工心理健康作為一項長期性工作納入安全生産管理體系,持續開展駕駛員心理排摸和疏導工作,為廣大市民群衆提供安全、舒适、便捷的公交出行服務。