6月20日下午，熱心市民王阿姨拿着一面“服務乘客 全心全意”的錦旗急匆匆地趕到公交公司，表示要感謝19路駕駛員顧建華，究竟發生了什麼事情呢？

經工作人員了解，原來王阿姨是上海某個戲劇團退休人員，前幾天在勤儉路少年路乘坐19路公交車，到人才公寓下車時，不小心把自己的手機遺落在了車上，手機上有大量劇本和一些演員的聯系方式。王阿姨發現手機不見後，頓時急得不知所措，抱着試試看的心理她趕緊撥打了自己的手機。此時，19路當班駕駛員顧建華剛剛到汽車客運中心，清理好垃圾桶上車時，聽到了車廂裡的電話聲音，顧師傅接通電話後，一邊安撫失主，一邊耐心地詢問乘客所在的位置，再三确認後，顧師傅告知王阿姨，他一會兒即将發車，讓王阿姨在站點處等候即可。

拿到手機的那一刻，王阿姨懸着的心終于落了下來，她不停地向顧師傅說着謝謝，還表示要寫感謝信給他。顧師傅腼腆地說道:“不用感謝信的，這是我們應該做的，我們撿到乘客落下的物品都會主動交到公司裡。”

拾金不昧的顧建華師傅，1964年出生，2008年進入公交公司，是一名老公交人了，平時在工作中，他工作一貫認真負責，把車廂整理打掃得幹幹淨淨，熱心服務好每一位乘客。他用自己的行動诠釋了一名公交司機的責任，弘揚了拾金不昧的社會新風尚，樹立了文明公交的良好形象。