一封特殊信訪件背後的暖心故事
發布日期:2021-02-01 信息來源:嘉興市公共交通有限公司

近日,公交公司收到一封了很特别的信訪件,内容竟是表揚33路公交司機樂于助人,攙扶和幫助腿腳不便的老人上下車。這位受表揚的司機就是33路黃林良。

經了解,1月15日12點25分左右,黃師傅駕駛車輛由秀園路公交樞紐站開往南湖基金小鎮方向,到達萬家花園公交站點時,發現站台上站着兩位腿腳不利索,推着輪椅拄着拐杖的老人。黃師傅立即将公交車靠邊停穩,随後趕緊解開安全帶并提醒道:“不要着急,後門上”。原來黃師傅在停靠站台時,細心地将下客門正對着老人方便他們上車。他先将拄着拐杖的老奶奶攙扶上車并将其攙扶到愛心座位上坐穩,随後與車廂内一位熱心的小夥子一起合力将老爺爺的輪椅擡到了車上。待兩位老人順利上車并坐穩後,黃師傅耐心詢問老人在哪裡下車,又再三囑咐他們在路上要坐穩扶好,此時車廂内的乘客們被黃師傅的善行義舉所感動,紛紛豎起了大拇指。

12點32分左右,車輛行駛到皇都花苑站,黃師傅知道老人家要在這一站下車,于是緩緩停下車并拉好手刹,一邊走向老奶奶一邊說:“不要着急,不要着急,你先坐着,我先把輪椅拿下去再來扶您下車。”黃師傅安全地把老人攙扶下車,在下車過程中老奶奶激動地多次向他表達感謝。雖然隻有短短的三站車程,一上一下的愛心行動卻讓車廂内充滿了溫情。

樂于助人的黃師傅,是嘉興海鹽人,今年54歲,自2007年6月進入公交公司以來,在行車過程中,他始終以飽滿的熱情服務好廣大市民乘客,幫助坐錯方向的老人過馬路坐車等等,他用實際行動赢得了市民乘客的贊譽。就在前不久,他又做了一件好事,他撿到了一隻黑色手提包主動保管好并歸還失主,得到了乘客的來電表揚。在公交公司,像黃師傅這樣熱心助人的公交司機還有許許多多,他們把為老年乘客和有需要幫助的乘客提供方便作為行動自覺,成為了一種工作常态,用他們的話說:“這是我們公交司機應該做的!”