一個不慎遺落在公交車上的攝像機物歸原主，兩封感謝信紛至沓來，帶我們走進背後的故事……

11月13日，一位60多歲的老人趕到了公交公司，把兩封親手執筆的感謝信送到了工作人員的手中。一封是要感謝南湖分公司的調度員李軍同志，另一封是要感謝公交公司科技信息部的張喆懿同志，整整兩頁紙，字裡行間充滿了濃濃的感激之情。

信中寫道，李老先生住在嘉州美都，11月7日那天，老先生到嘉州美都社區乒乓球隊參加比賽，回來的時候乘坐了83路公交車，由于一時疏忽，把一台貴重的攝像機還有其他一些物品遺失在了公交車上，攝像機裡珍藏着許多老照片，對老人而言都是滿滿的回憶。當發現攝像機的包不見時，李老先生頓時急得不知所措，情急之下，他聯系了派出所，轉輾找到了公交公司南湖分公司城東路場站。

當時，在當班的調度員李軍熱情地接待了他們，并根據老先生提供的線索，聯系了科技信息部的張喆懿，他們充分利用信息化手段和職業敏感度積極配合查找，一條線一條線，認真、仔細地排摸，不放過任何蛛絲馬迹，功夫不負有心人，最終查找到了拿包人的相關信息，并在警察同志的幫助下，将相機包物歸原主。

李老先生懷着感激之情寫下了這兩封感謝信，在感謝李軍和張喆懿的同時，也表達了對公交公司的謝意。收到表揚信後，兩位當事人有些許意外，對于他們而言是職責所在，卻得到了市民乘客的肯定和表揚。

一滴水能夠折射出太陽的光輝，在公交公司不但有着一批熱衷于做好人好事的一線窗口人員，在幕後管理人員的身上也折射出了新時代公交人的優秀品質，他們不忘初心，牢記使命，盡職盡責，為廣大群衆提供安全、便捷、優質的公交出行服務保駕護航！