六月溫熱的氣息在這座城市裡彌漫，公交公司的好人好事就像熱氣一樣撲面而來。6月17日上午，一位熱心阿姨拿着一面“熱騰騰”的錦旗來到了公交公司。

“你們好，我想找你們公司領導。”經過工作人員詢問，原來是去年發生客傷事故的彭女士。這到底發生了什麼，能讓發生事故的乘客拿着錦旗來到公司呢？

 據彭女士回憶，去年3月19日，她乘坐的公交車因急刹車導緻她摔倒當場昏迷，多處骨折。幸好當時我公司的安全員王斌同志及時送醫搶救得當，才使其蘇醒。回想當時的情況，仍讓彭女士一陣後怕，彭女士說：“我們老年人不比小年輕了，這一跤差點把我半條命摔沒了，當時多虧了小王同志啊！”

在彭女士住院期間，王斌同志時常去看望慰問，幫忙辦理醫院的各種手續，忙前忙後，出院後也多次打電話詢問其身體狀況，王斌同志的這種細心、關心深深地溫暖了彭女士，彭女士緊緊地握着王斌同志的手說：“這段時間真的很感謝小王，我自己的孩子都及不上他的這份心，我們隻是差了個稱呼而已，他的這份關懷真的比我親兒子還親，真的感謝你們公司領導培養出了這麼一位好員工。”

樂于助人的王斌同志，1976年出生，自2011年加入中國共産黨後，身為黨員的他，不忘初心，牢記使命，“撫慰傷者貼心、事故善後暖心”是他的真實寫照。在公交人的心裡隻有一個心願——乘客的滿意就是我們最大的心願！