穿梭在城市大街小巷的公交車時不時上演着暖心的故事。5月16日上午，公司收到一名乘客通過微信發送來的兩張照片，照片反映的是一名公交司機正攙扶着腿腳不便的老人坐上輪椅的場景，據這位發送微信來的乘客講，這兩張照片是他昨天下午坐85路公交車時看到并拍下的，地點在真合路與城南路交叉口，看到公交駕駛員如此熱心幫助乘客，他趕緊拿起手機拍照，為駕駛員點贊。公司通過該乘客提供的表揚線索，找到了照片中這名做好事不留名的司機師傅。

照片中的司機師傅叫張洪興，是85路公交線路的一名普通駕駛員。據了解，5月15日那天，張洪興駕駛着85路816#車輛像往常一樣在線路上正常運營，12:54，車輛停靠在新安國際醫院站點時，他看到站台上有一位老太太正吃力地将輪椅上的老大爺攙扶起來，跌跌撞撞地走到公交車前欲上車。張洪興見狀，為方便兩位老人上車，同時為節約車内其他乘客的時間，他立即拉好手刹準備下車攙扶。當時上車乘客較多，許多乘客見狀都熱心地幫忙，齊心協力幫助老人上了車并攙扶其安全地坐到座位上。13:19，車輛到達真合路站點時，兩位老人起身準備下車，張洪興考慮到老大爺腿腳不便，無法正常行走，便與車内一名乘客相互配合，由乘客攙着老大爺下車，他走到站點上接應老人，并将老人小心翼翼地扶到輪騎上坐穩才安心地返回公交車上繼續開車。車内一名乘客被張洪興師傅的愛心舉動深深感動，用手機記錄下了這感人的瞬間，并在次日将這件好人好事反饋給了市公交公司。

後來，工作人員與張洪興師傅電話聯系，想進一步了解事情經過時，張師傅還有點丈二和尚摸不着頭腦，他說自己都不記得有這事兒了，經過工作人員的提醒才記起确有這回事。其實，發生在張師傅身上的好人好事實在是舉不勝舉，公司幾乎每月都會收到表揚張師傅的感謝信、電話或錦旗。張師傅進入我公司從事駕駛員工作至今已有近5個年頭，平時他在營運服務過程中看到有困難或行動不便的乘客都會習慣性地搭把手。同事們都說，張師傅為人本分老實，不善言辭，但他的責任心和愛心大家都看在眼裡。今年，張師傅還被評為嘉通集團先進個人，為大家樹立了服務标杆！