5月9日中午12時許，我公司南湖分公司102路駕駛員周利祥像往常一樣駕駛492#車輛在線路上運營，車輛行駛到國際中港城公交站點時，一名十二三歲的男孩獨自登上公交車，引起了他的注意。當時，有一名年輕女性送這個男孩上車，并寫了字條給小男孩，叮囑駕駛員“他到中邦菜市場下車後還要轉車”後便離開了。周利祥師傅見男孩歲數不大，就好心詢問為什麼沒有家人陪同他一起去，小男孩沒有回答，職業的敏感性讓周師傅覺得肯定是出了什麼問題，于是便不停地與男孩進行溝通想進一步了解情況，再三詢問後才得知該男孩迷路了。原來，當天男孩父親帶他上第一醫院看病，但因一時疏忽與兒子走失了。走失後，男孩從第一醫院一直走到國際中港城，已經有好幾個小時了，現在要去的地方說不清楚，也不知道該怎麼坐車去目的地。周師傅一聽這孩子迷路走失了，急忙詢問男孩的家庭住址和父母的聯系方式，在問出男孩父母的聯系電話後，立即利用停靠站點的契機緻電公交服務熱線請求幫忙聯系孩子家長。同時，周師傅還利用手機微信發布了一條簡短的尋人消息“小孩走丢，上了我的公交車”，并附上了走失男孩的照片，期盼可以通過朋友圈幫忙找尋到孩子的家長。

而此時，男孩的家長報了警後，急得如熱鍋上的螞蟻團團轉，他锲而不舍地到處找尋孩子的下落。公交服務熱線工作人員也嘗試着撥打了駕駛員提供的電話，皇天不負苦心人，在聽到那頭果真是走失孩子的家長時，工作人員明顯松了一口氣，連忙告知孩子在102路公交車上很安全，司機師傅正照看着，請他放心，但因孩子父親操着一口聽不懂的外來口音，雙方交流存在一定的障礙。熱心的派出所民警趕忙拿起男孩家長的電話與工作人員進行溝通銜接，雙方約定在102路終點站“運河新區公交樞紐站”見面。孩子家長聽到這個好消息後激動萬分，與城南派出所民警一起急急忙忙地趕到了運河新區公交樞紐站，在看到兒子安然無恙後，孩子的父親激動地緊握住司機周師傅的手，久久不願放下，一再地表示感謝。就連一起趕來的民警也對駕駛員師傅肅然起敬，敬禮緻謝。

據了解，周利祥師傅是嘉善天凝人，2015年12月份進入我公司。雖然工作時間不長，但他在平時工作中總是任勞任怨，勤勤懇懇，對待乘客熱情周到，服務細緻耐心，還特别喜歡幫助别人。南湖分公司相關負責人告訴我們：“就在今年的4月20日，周利祥也曾做過一件類似的好事，幫助一名走失老人尋找到了家人。當時，他在梁林校區站台停靠時，看到一位70歲左右的盲人在站台附近徘徊，察覺到情況有些不對勁後，便第一時間聯系了110。經民警核實，那位盲人是一名走失的老人，在周師傅和民警的共同幫助下終于找到了那位老人的親屬。周師傅這種想他人所想的精神和高度負責的工作責任心，深深地感動了我們，他細緻入微的觀察能力和職業敏感性值得我們向他學習！”

5月9日這一天對周利祥師傅而言隻是平凡的一天，但對于走失孩子和其家長而言卻是終身難忘的一天！嘉興公交正因為有像周師傅這樣日複一日、年複一年在平凡工作崗位上無私奉獻、默默付出的駕駛員們，才不斷湧現出了拾金不昧、助人為樂、暖心服務、見義勇為等好人好事，抒寫了公交不平凡的業績。