“昨天我老公在21路車上暈倒了，我想表揚那位司機，隻知道送到新安國際醫院的時候差不多13:20，是這位司機幫忙打的120，不知道司機的工号和名字……”這是一通僅兩分鐘左右的表揚電話，雖然言語樸實無華，但透露着濃濃的感激和真摯的謝意。

原來，1月5日13:10左右，21路駕駛員馬海濤駕駛124#車輛行駛至洪波路段時，車内一名中年男乘客突發腦梗失去意識，從座位上倒了下來。駕駛員馬海濤通過後視鏡察覺到此突發情況後，立即在确保乘客和車輛安全的前提下靠邊停車，并及時撥打了120急救熱線。在等待救援的過程中，馬師傅利用學過的急救知識對該乘客進行了緊急施救，并一直在其身邊熱心照顧。馬師傅的愛心行為感染了車内乘客，乘客們紛紛誇獎，并主動加入到施救隊伍中。待救護車趕到，馬師傅與其他乘客将發病乘客送至救護車後，才繼續正常行駛。次日便出現了文章開頭的那一幕，乘客家屬撥打了公交服務熱線，感謝21路馬師傅及時撥打急救電話，控制了乘客的病情，使其得到了救治。經從醫院了解情況，目前該乘客已無大礙。

流動的公交車廂，承載着溫暖和感動。讓我們一起攜起手，播撒一份愛心，傳遞一份文明，收獲一份感動，為冬日禾城增添一份溫暖。