9月11日，乘客馮先生來到公交三分公司感謝22路公交駕駛員李國祥師傅，并送上親手寫的感謝信。握着車隊長的手，馮先生連連稱贊車隊長和駕駛員師傅急人所急的精神。

經了解，事情經過是這樣的：9月10日，馮先生乘坐22路公交車時一時疏忽，将一個粉色雙肩包遺落在了公交車上，包裡有許多重要證件和物品。他下車後才發現包不見了，于是立即聯系了公交公司。因為時間不長，失物還未交到車隊裡，車隊長得知情況後一邊耐心安撫馮先生，一邊根據馮先生的描述一輛一輛地排查車輛，幫助其尋找失物。當得知失物已經由當班駕駛員李國祥師傅妥善保管後，車隊長馬上聯系馮先生并告知情況，讓馮先生放心。

雙肩包失而複得後的馮先生激動萬分，于是便出現了文章開頭的那一幕。馮先生表示，他非常感謝駕駛員李師傅拾金不昧，并稱贊車隊領導急人所急、認真負責幫助尋找失物的助人為樂精神。