1月13日上午，公司收到一封從安徽省合肥市寄來的感謝信，來信人是合肥學院的一名學生，對公司97路駕駛員程愛國、潘利龍兩位師傅表示感謝。

胡同學在信中提到，2015年12月20日，他第一次來嘉興，并坐上了開往目的地的公交車，到站下車時不慎将筆記本電腦忘在了公交車上。就在他不知所措的時候，下一班97路公交車到站了，于是他上車把情況告知了司機潘利龍師傅。在潘師傅的安慰和幫助下，胡同學在終點站找到了之前自己乘坐的那輛公交車。當時，駕駛員程愛國師傅已經妥善保管了胡同學落在車上的筆記本電腦，并且正在終點站等待失主出現。經過确認，程師傅将筆記本電腦“完璧歸趙”。

胡同學表示，兩名公交駕駛員的熱心、細心之舉讓初到嘉興的他十分感動，于是他寫下了這封感謝信，感謝程愛國、潘利龍師傅對他的幫助。